Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website aurovashop.de.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend „DSGVO“, ist:

Exiles Consulting LLC
30N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
United States
E-Mail: exilescllc@gmail.com
Website: aurovashop.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.


2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Server-Logfiles

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren, nichts bestellen und uns auch sonst keine Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an den Server unserer Website übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • besuchte Seite

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Menge der gesendeten Daten

  • Quelle oder Verweis, von dem Sie auf unsere Seite gelangt sind

  • verwendeter Browser

  • verwendetes Betriebssystem

  • verwendete IP-Adresse, gegebenenfalls in gekürzter oder anonymisierter Form

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

2.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, insbesondere Bestellungen, Zahlungsdaten und Kontaktanfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.


3. Hosting und Shop-System

Unsere Website wird über das Shopsystem Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

sowie gegebenenfalls weitere Gesellschaften der Shopify-Unternehmensgruppe, insbesondere Shopify Inc. mit Sitz in Kanada.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops anfallen, insbesondere technische Nutzungsdaten, Bestelldaten, Kundendaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsdaten, soweit dies für den Betrieb des Shops erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionalen Online-Shop.

Soweit Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Schutzmechanismen.


4. Cookies und Cookie-Consent-Tool

4.1 Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website korrekt funktioniert. Andere Cookies dienen Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder Komfortzwecken.

4.2 Rechtsgrundlagen

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.

4.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool ändern oder widerrufen.

Cookie-Banner / Consent-Tool: [Cookie-Banner-Anbieter einfügen]

Bitte beachten Sie, dass bei der Ablehnung bestimmter Cookies einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.


5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellnummer

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • gegebenenfalls übermittelte Fotos, Videos oder Anhänge

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Bestellung steht, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


6. Newsletter und E-Mail-Marketing

6.1 Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Aktionen zuzusenden.

Pflichtangabe für den Newsletter ist Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an exilescllc@gmail.com abbestellen.

6.2 Klaviyo

Für den Versand von Newslettern, automatisierten E-Mails und werblicher E-Mail-Kommunikation verwenden wir Klaviyo.

Anbieter:

Klaviyo, Inc.
125 Summer St
Boston, MA 02110
USA

Klaviyo verarbeitet insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Bestelldaten, Klick- und Öffnungsdaten sowie weitere Informationen, die für den Versand und die Auswertung von E-Mail-Kampagnen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit es um werbliche Kommunikation geht.

Soweit wir Klaviyo zur Analyse und Verbesserung unserer E-Mail-Kommunikation verwenden, erfolgt dies ebenfalls nur, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Frameworks, soweit anwendbar, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.


7. Bewertungserinnerungen und Kundenbewertungen

Wir können Kunden nach einem Kauf per E-Mail an die Abgabe einer Bewertung erinnern, sofern hierfür eine Einwilligung vorliegt oder dies rechtlich zulässig ist.

Hierfür können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und gekaufte Produkte verarbeitet werden.

Sofern wir eine Bewertungs-App verwenden, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Bewertungs-App: [Name der Bewertungs-App einfügen]

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung vorliegt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Kundenfeedback und der Verbesserung unseres Angebots.


8. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

8.1 Allgemeine Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags.

8.2 Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sendungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.3 Digitale Produkte

Sofern digitale Produkte oder digitale Inhalte angeboten werden, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung dieser digitalen Inhalte.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Download- oder Zugangsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


9. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.1 Shopify Payments / Stripe

Bei Zahlung über Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Verarbeitet werden insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Bestellbetrag und Zahlungsstatus.

9.2 PayPal

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Bei Zahlung über PayPal werden Zahlungsdaten, Bestelldaten und weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen an PayPal übermittelt.

PayPal kann bei bestimmten Zahlungsarten eigene Prüfungen durchführen, insbesondere Identitäts- und Bonitätsprüfungen, soweit dies für die jeweilige Zahlungsart erforderlich ist.

9.3 Kreditkarten, Apple Pay und weitere Zahlungsarten

Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay oder anderen im Checkout angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Verarbeitung über Shopify Payments, Stripe oder den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.


10. Retargeting, Remarketing und Conversion-Tracking

10.1 Meta Pixel

Unsere Website verwendet, sofern Sie eingewilligt haben, den Meta Pixel.

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irland

Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Werbung relevanter auszuspielen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • besuchte Seiten

  • Kaufereignisse

  • Warenkorb- und Checkout-Ereignisse

  • technische Geräteinformationen

  • IP-Adresse

  • Cookie-Informationen

  • gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, im Rahmen des erweiterten Datenabgleichs

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Daten können an Meta-Unternehmen außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden. Soweit dies geschieht, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien.

10.2 TikTok Pixel

Unsere Website verwendet, sofern Sie eingewilligt haben, den TikTok Pixel.

Anbieter:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin
D02 T380
Irland

Der TikTok Pixel hilft uns, die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbeanzeigen zu messen, Conversions zu erfassen und unsere Werbung relevanter auszuspielen.

Dabei können insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, Kaufereignisse, IP-Adresse, Cookie-Informationen und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

10.3 Google Analytics

Unsere Website verwendet, sofern Sie eingewilligt haben, Google Analytics.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten, Geräteinformationen, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten und IP-Adressen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Frameworks, soweit anwendbar.

10.4 Google Ads Conversion Tracking

Unsere Website verwendet, sofern Sie eingewilligt haben, Google Ads Conversion Tracking.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Ads Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Website vornehmen, zum Beispiel einen Kauf oder eine Anmeldung.

Dabei können Cookies, technische Daten, IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsereignisse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


11. Direktwerbung und Bestandskundenwerbung

Wenn Sie bei uns ein Produkt kaufen und uns hierbei Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, können wir diese E-Mail-Adresse unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen verwenden, um Ihnen Werbung für ähnliche Produkte oder Angebote zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung.

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Ein Widerspruch ist jederzeit per E-Mail an exilescllc@gmail.com oder über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail möglich.


12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

exilescllc@gmail.com


13. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.

Im Fall Ihres Widerspruchs beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.


14. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Pflichten, werden die entsprechenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen gespeichert.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind, werden so lange gespeichert, wie dies zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie das jeweilige berechtigte Interesse besteht und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.


15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.